Konfliktmanagement - Probleme direkt und kreativ lösen

Bildungsurlaub mit begrenzter Teilnehmerzahl

Möchten Sie Ihr Konfliktverhalten besser durchschauen, Ihre Konfliktpotenziale schneller erkennen und Ihre Konfliktkommunikation selbstbestimmt gestalten? Wir erarbeiten uns in drei Tagen das Basiswissen "Kommunikation und Konflikt" und trainieren situative und individuelle Konfliktlösungen. Sie bekommen einen Überblick über das komplexe Gebiet des Konfliktmanagements und die Techniken gekonnter Konfliktkommunikation. Das Ziel des Seminars soll ein individuelles Konfliktmanagement sein, das Sie befähigt, mit Konflikten angemessen umzugehen:
  •  Basiswissen Kommunikation (Modelle: Schulz von Thun, Gordon)
  •  Konflikttypen und -ursachen
  •  Konfliktpotenziale und -muster
  •  Konfliktziele und eigene Emotionalität
  •  Kommunikationsstrategien im Konflikt
  •  Modelle der Gesprächsführung
  •  Botschaften vorbereiten
  •  Synchronisation von Sprache und Körpersprache
  •  Rollensouveränität
  •  spezielle Gesprächstechniken und -zwecke (A wie Aktive Konfliktgestaltung bis Z wie Zuhören)
  •  kleine Typologie der Konfliktpartner
  •  Schlagfertigkeit als Deeskalation
  •  Kreativitätstechniken in Konfliktsituationen
4 Tage, 04.09.2018 - 07.09.2018
Dienstag, 04.09.2018, 09:00 - 16:30 Uhr, 90 Min. Pause
Mittwoch, 05.09.2018, 09:00 - 16:30 Uhr, 90 Min. Pause
Donnerstag, 06.09.2018, 09:00 - 16:30 Uhr, 90 Min. Pause
Freitag, 07.09.2018, 09:00 - 16:30 Uhr, 90 Min. Pause
4 Termin(e)
32 Unterrichtseinheiten à 45 Minuten (24 Stunden)
Dr. Andrea Dederichs
A-502831-BU
VHS im Komed, Parkmöglichkeiten vorhanden (Tiefgarage Parkhaus PZ), Im Mediapark 7, 50670 Köln, Neustadt/Nord
Entgelt:
243,00

Kopierkosten:
1,00

Bestätigung_§_5_I_AWbG (ca. 106 KB)

Stoffplan (ca. 55 KB)

Belegung:

Weitere Veranstaltungen von Dr. Andrea Dederichs

Köln Neustadt/Nord
A-502222 13.10.18
Sa
Köln Neustadt/Nord
A-502832-BU 05.11.18
Mo, Di, Mi, Do
Köln Neustadt/Nord
A-502301 12.01.19
Sa
Köln Neustadt/Nord
A-502302 13.01.19
So
Köln Neustadt/Nord
A-502833 16.02.19
Sa, So
Köln Neustadt/Nord
A-502834-BU 11.03.19
Mo, Di, Mi, Do

 
  1. Kurse suchen und buchen

Kundenservice

Unsere Ermäßigungen

Wichtige Infos zur Ermäßigungsregelung weiter

 

Wir sind für Sie da

Organisator/in

Ursula Roches
0221 221-23679
vhs-beruflichebildung@stadt-koeln.de

Fachbereichsleiter/in

Dr. Anna Soßdorf
0221 221-24433
vhs-beruflichebildung@stadt-koeln.de
  1. VHS Köln - Kundenzentrum, Sprachberatung

  2. VHS Studienhaus am Neumarkt
    Cäcilienstraße 35
    50667 Köln

    Alle Infos
    zum Kundenzentrum
    zur Sprachenberatung
  3. VHS Köln

    Im Mediapark 7
    50670 Köln

    Tel.: 0221 221-25990
    Fax: 0221 221-6569007
    vhs@stadt-koeln.de

    Lage & Routenplaner

    Impressum