Keine Angst vorm Telefon!

(Telefontraining ab dem Nivau B1/B2)

Sie fühlen sich noch unsicher, wenn Sie auf Deutsch telefonieren müssen? In diesem Kurs erhalten Sie Tipps zum allgemeinen Verhalten am Telefon,  zum Umgang mit kritischen Fragen und Strategien zur Überwindung von Sprechblockaden. Im Rahmen von Rollenspielen werden Sie unterschiedliche Telefonate führen (von einfachen Terminvereinbarungen und Gesprächsweitergaben bis hin zu Anfragen, Stellengesuchen und Reklamationen). Der Kurs richtet sich an Nicht-Muttersprachler, die mindestens über das Sprachniveau B1 des Europäischen Referenzrahmens verfügen.


Dieser Kurs ist beratungspflichtig und online nicht buchbar. Nach erfolgter Beratung können Sie den Kurs persönlich im Kundenzentrum buchen.
Die Beratungszeiten finden Sie hier
2 Tage, 14.09.2019, 15.09.2019
Samstag, 10:00 - 16:00 Uhr, 60 Min. Pause
Sonntag, 10:00 - 16:00 Uhr, 60 Min. Pause
2 Termin(e)
13,33 Unterrichtseinheiten à 45 Minuten (10 Stunden)
Annegret Nitzling
A-420697
Entgelt:
37,00
Belegung:

Weitere Veranstaltungen von Annegret Nitzling

Köln Altstadt/Süd
A-422536 06.05.19
Mo, Mi, Do, Fr, Di
Köln Altstadt/Süd
A-424715 29.07.19
Mo, Di, Mi, Do, Fr
Köln Altstadt/Süd
A-422117 02.09.19
Mo, Di, Mi, Do, Fr
Köln Neustadt/Nord
A-421433 26.10.19
Sa, So
Köln Altstadt/Süd
A-422412 18.11.19
Mo, Di, Mi, Do
Köln Altstadt/Süd
A-421997 23.11.19
Sa, So

 
  1. Kurse suchen und buchen

Kundenservice

Ermäßigungen und Förderung

Wichtige Infos zur Ermäßigungsregelung und der Förderung durch Bildungsprämie und Bildungsscheck NRW weiter

 

Wir sind für Sie da

Organisator/in

Petra Bölter
0221 221-23599
vhs-anderesprachen@stadt-koeln.de

Fachbereichsleiter/in

Maria Germann-Demirci
0221 221-23157
vhs-deutsch@stadt-koeln.de
  1. VHS Köln - Kundenzentrum, Sprachberatung

  2. VHS Studienhaus am Neumarkt
    Cäcilienstraße 35
    50667 Köln

    Alle Infos
    zum Kundenzentrum
    zur Sprachenberatung
  3. VHS Köln

    Im Mediapark 7
    50670 Köln

    Tel.: 0221 221-25990
    Fax: 0221 221-6569007
    vhs@stadt-koeln.de

    Lage & Routenplaner

    Impressum