Empathie, Überzeugungskraft und die Fähigkeit, geschmeidig mit Konflikten umzugehen, sind die Grundpfeiler erfolgreicher Kommunikation. So ist es zum Beispiel wichtig, in Gesprächen sowohl klar den eigenen Standpunkt zu vertreten als auch die Bedürfnisse anderer zu berücksichtigen. Damit Ihnen dies und noch viel mehr gelingt, präsentieren wir Ihnen in diesem Kurs eine von Methoden des Design Thinking, des NLP und des Storytellings inspirierte rhetorische Toolbox, die Ihnen dabei hilft, im Berufs- und im Privatleben immer zielorientiert und wertschätzend die richtigen Worte zu finden. Dabei behandeln wir unter anderem die folgenden Themen:

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