Wie kann ich meinen gebuchten Kurs umbuchen?
Umbuchungen müssen schriftlich per E-Mail oder Brief gegenüber der Volkshochschule Köln erfolgen. Sie brauchen dafür keine Gründe zu nennen.
Eine Umbuchung ist bis spätestens zum Beginn des dritten Veranstaltungstermins möglich. Bei Veranstaltungen mit maximal drei Terminen (z.B. Führungen, Exkursionen), kann die Umbuchung bis sieben Tage vor Veranstaltungsbeginn erfolgen.
Umbuchungen müssen schriftlich per E-Mail oder Brief gegenüber der Volkshochschule Köln erfolgen. Sie brauchen dafür keine Gründe zu nennen.
Eine Umbuchung ist bis spätestens zum Beginn des dritten Veranstaltungstermins möglich. Bei Veranstaltungen mit maximal drei Terminen (z.B. Führungen, Exkursionen), kann die Umbuchung bis sieben Tage vor Veranstaltungsbeginn erfolgen.
Umbuchungen sind nicht möglich, wenn das Entgelt für die neue Veranstaltung mehr als 50 Euro geringer ist als das für die bisher gebuchte Veranstaltung.
Für die Umbuchung berechnet die Volkshochschule Köln 5 Euro. Außerdem wird für Sie der Betrag fällig, den die Volkshochschule Köln bereits gegenüber Dritten bezahlt oder zu dessen Zahlung sie sich gegenüber Dritten bereits verbindlich verpflichtet hat.
Bei Vortrags- und Diskussionsveranstaltungen sowie Veranstaltungen, die ausschließlich an unmittelbar aufeinander folgenden Tagen stattfinden (z. B. Bildungsurlaube und Wochenendseminare) sind Umbuchungen nicht möglich.
Für die Umbuchung berechnet die Volkshochschule Köln 5 Euro. Außerdem wird für Sie der Betrag fällig, den die Volkshochschule Köln bereits gegenüber Dritten bezahlt oder zu dessen Zahlung sie sich gegenüber Dritten bereits verbindlich verpflichtet hat.
Bei Vortrags- und Diskussionsveranstaltungen sowie Veranstaltungen, die ausschließlich an unmittelbar aufeinander folgenden Tagen stattfinden (z. B. Bildungsurlaube und Wochenendseminare) sind Umbuchungen nicht möglich.