Häufig gestellte Fragen

Wann beginnt das nächste Semester? Ab wann ich kann die Kurse buchen?

Wo erhalte ich das Programmheft?

Ihre Anmeldemöglichkeiten

Kann ich eine Schnupperstunde machen, bevor ich mich entscheide?

Wie melde ich mich zu Last-Minute-Kursen an?

Kann ich nach Beginn noch in einen Kurs einsteigen?

Kann ich einen Kurs umbuchen?

Ich habe keine Buchungsbestätigung per E-Mail erhalten.

Ich möchte mich vom Kurs abmelden (Stornierung), was ist zu tun?

Kann ich einen Kursbesuch verschenken?

Wie melde ich mich an, wenn die Rechnung für die Veranstaltung von meinem Arbeitgeber beglichen werden soll?

Gibt es eine Mindestteilnehmerzahl für die Durchführung von Kursen?

Wie kann ich die Kursgebühr bezahlen?

Kann ich die Kursgebühr auch in Raten zahlen?

Welche Ermäßigungen gibt es?

Kann ich den Kurs besuchen, obwohl das Teilnahmeentgelt noch nicht abgebucht wurde?

Wo ist das VHS-Kundenzentrum?

Wie sind die Öffnungszeiten des VHS-Kundenzentrums?

Wie kann ich mich beraten lassen?

Kann ich an einem Bildungsurlaubsseminar teilnehmen, auch wenn ich dafür keine Freistellung vom Arbeitgeber beantragen möchte?

Was muss ich beachten, wenn ich für einen Bildungsurlaub oder ein mehrtägiges Seminar eine Unterkunft buchen möchte?

Wie funktioniert die vhs.cloud?

Kann ich bei der Volkshochschule Köln einen Schulabschluss nachholen?

Wann findet der nächste Einbürgerungstest statt?

Wie kann ich mein Kundenkonto löschen?