Häufig gestellte Fragen

Wann beginnt das nächste Semester?

Wo erhalte ich das Programmheft?

Wo ist unser Kundenzentrum?

Unsere Anmeldemöglichkeiten

Welche Ermäßigungen gibt es?

Kann ich bei der Volkshochschule Köln einen Bildungscheck und eine Bildungsprämie beantragen?

Wie sind die Öffnungszeiten in unserem Kundenzentrum?

Wie kann ich mich beraten lassen?

Gibt es sogenannte "Schnupperstunden" bei Veranstaltungen?

Kann ich nach Beginn noch in einen Kurs einsteigen (Späteinstiegsregelung)?

Gibt es eine Mindestteilnehmerzahl für die Durchführung von Kursen?

Wie kann ich die Kursgebühr bezahlen?

Kann ich die Kursgebühr auch in Raten zahlen?

Kann ich an einem Bildungsurlaubsseminar teilnehmen, auch wenn ich dafür keine Freistellung vom Arbeitgeber beantragen möchte?

Wie kann ich mich anmelden, wenn die Rechnung für die Veranstaltung von meinem Arbeitgeber beglichen werden soll?

Ich habe keine Buchungsbestätigung per E-Mail erhalten.

Kann ich den Kurs besuchen, obwohl das Teilnahmeentgelt noch nicht abgebucht wurde?

Wie melde ich mich zu Last-Minute-Kursen an?

Ich möchte mich vom Kurs abmelden (Stornierung), was ist zu tun?

Kann ich einen Kurs umbuchen?

Kann ich einen Kursbesuch verschenken?

Kann ich bei der Volkshochschule Köln einen Schulabschluss nachholen?

Wann findet der nächste Einbürgerungstest statt?